Polityka Prywatności

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest MondraqCode. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych możesz skontaktować się poprzez formularz na stronie wsparcia technicznego.

2. Jakie Dane Zbieramy

Zbieramy następujące dane osobowe:

• Adres e-mail - wymagany do rejestracji i komunikacji
• Nazwa użytkownika - podana podczas rejestracji
• Hasło - przechowywane w postaci zahaszowanej (nie możemy go odczytać)
• Adres IP - rejestrowany dla celów bezpieczeństwa
• Historia transakcji - zakupów i doładowań
• Preferencje zgód - cookies, marketing, analityka

3. Cel Przetwarzania Danych

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• Rejestracji konta i uwierzytelnienia
• Realizacji transakcji i dostaw produktów
• Świadczenia wsparcia technicznego
• Wysyłania potwierdzenia zamówienia i klucza licencyjnego
• Analizy ruchu na stronie (za zgodą użytkownika)
• Wysyłania informacji marketingowych (tylko za zgodą)
• Zapewnienia bezpieczeństwa serwisu

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - wyrażona przez Ciebie zgoda (dla cookies i marketingu)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy (transakcje handlowe)
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny (przechowywanie danych dla celów podatkowych)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes (bezpieczeństwo)

5. Okres Przechowywania Danych

Dane przechowujemy przez okres:

• Dane konta - przez cały czas korzystania z serwisu i 1 rok po usunięciu konta
• Historia transakcji - 6 lat (wymóg ustawy o rachunkowości)
• Adresy IP - 90 dni
• Zgody na cookies - 1 rok od wyrażenia zgody
• Dane marketingowe - do wycofania zgody

6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

• Dostępu do danych - możesz poprosić nas o kopię swoich danych
• Sprostowania - możesz poprosić nas o uzupełnienie lub poprawę błędnych danych
• Usunięcia - możesz poprosić o usunięcie swoich danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania - możesz poprosić o wstrzymanie przetwarzania
• Przenośności danych - możesz poprosić o dane w formacie CSV
• Sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu do celów marketingowych
• Wycofania zgody - możesz wycofać zgodę na cookies i marketing w każdej chwili

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się poprzez formularz wsparcia technicznego.

7. Bezpieczeństwo Danych

Chronić Twoje dane poprzez:

• Szyfrowanie haseł algorytmem bcrypt
• Połączenie HTTPS (SSL/TLS) dla wszystkich transmisji
• Ograniczoną dostępność danych (tylko niezbędny personel)
• Regularne kopie zapasowe
• Monitorowanie bezpieczeństwa

8. Udostępnianie Danych

Twoje dane udostępniamy:

• Discord (opcjonalnie) - jeśli połączysz swoje konto, wysyłamy ID Discord do nadania Ci roli
• Dostawca poczty e-mail - do wysyłania maili potwierdzających
• Dostawca płatności (HotPay) - kwota i ID zamówienia do przetworzenia płatności
• Organy publiczne - jeśli wymagane przez prawo

NIE sprzedajemy Twoich danych przedsiębiorcom trzecim.

9. Cookies i Analityka

Używamy cookies do:

• Niezbędnych - zapamiętywania logowania, CSRF protection
• Analityki (za zgodą) - Google Analytics do zrozumienia, jak używasz serwisu
• Marketingu (za zgodą) - Facebook Pixel do pokazania Ci trafnych reklam

Możesz zarządzać preferencjami cookies w dowolnym momencie poprzez banner na stronie.

10. Kontakt w Sprawie Prywatności

Jeśli masz pytania o przetwarzanie Twoich danych:

• Skorzystaj z formularza wsparcia na stronie: support
• Napisz e-mail na: mondraq.kontakt@gmail.com

11. Skargi do Organu Nadzorczego

Jeśli uważasz, że narusziliśmy Twoją prywatność, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

12. Zmiany w Polityce

Zastrzegamy sobie prawo do zmian w niniejszej polityce. Zmiany będą opublikowane na tej stronie. Ważnym zmianom towarzyszyć będzie powiadomienie e-mail.

Ostatnia aktualizacja: 16 grudnia 2025